Pisati o proizvodima koji se nikako ne poklapaju sa vašim interesima može biti iscrpljujuće. Donosimo vam par savjeta kako da napišete intesantan kopi
Ako radite kao kopirajter, ili da se lepše izrazim – pisac u svrhe biznisa, znaćete da vam posao ide ako se na dnevnoj listi zadataka nađe širok spektar proizvoda i usluga koje treba da približite širokom dijapazonu publike. Sportska oprema, suši restoran, špediter, nevladina organizacija, sredstvo za uklanjanje čukljeva. Tako to ide. Mnogi od njih će vam prevrnuti mozak i stomak nekoliko puta dok ne osmislite prihvatljiv tekst, u najmanju ruku, sa ciljem da krajnji ishod ipak bude pristojan.
Jasno, mislim na one proizvode koji se baš nikako ne poklapaju sa vašim interesovanjima, niti interesovanjima vaših prijatelja, a možda i nikog koga poznajete. Dosadno vam je. Skrolujete. Čitate rečenicu koju ste napisali i na polovini ste umrli od dosade. Jedini ključ koji otključava ovu bravu jeste pretvaranje dosadnog u zabavno. Taj klijent koji vam ubija inspiraciju nije kriv – krivi ste sami, jer ne vidite da on ima svoju šarenu stranu.
Interesantan kopi možemo napisati za bilo koju vrstu proizvoda
Lako je meni da ovo pišem – teško počinje onda kada se i sama nađem u istoj situaciji. Nađem se u beskonačnoj dubini interneta i podočnjaka i onda se, s vremena na vreme, dogodi čudo – naiđem na tako intrigantne stvari da mi dođe da i sama nabavim jedno sredstvo protiv čukljeva, da mi se nađe. Kako? Vremenom sam našla način, ali nikad nisam probala da ga sistematizujem. Onda sam prečešljala iste te dubine interneta i naišla da gomilu blogova koji se bave istom tematikom. Kada se sve zbroji, za interesantan kopi, manje više se sve svodi na nekoliko jednostavnih koraka.
Za interesantan kopi obratite pažnju na ove 4 stvari
Obojiti Posebnu čast želim da ukažem onima koji su svoj brend koji po automatizmu klasifikujemo u „dosadni folder“ napravili zabavnim izgradivši prepoznatljiv, zabavan identitet. Tematski prilaz uslugama koje pružaju daju kopirajterima priliku da budu slobodniji i inovativniji kada su u pitanju reči. To se prevahodno tiče orijentisanosti na konkretnu publiku, kojoj onda možemo da prilagodimo i sleng i izražavanje.
Omekšati formalnost Toliko je kompanija koje i dalje insistriraju na zvaničnom tonu. „Kompanija Ta i ta, osnovana 1935. godine, posluje i sarađuje sa velikim brojem visoko kotiranih brendova na svetskom tržištu uz izuzetan nivo profesionalnosti…“ Istina je da posao ove kompanije zaista jeste ozbiljan i da, verovatno, zaista ima profesionalan i obučen kadar, ali upotrebljavanje reči „profesionalno“ nije ono što dokazuje ovu tvrdnju. Svaka druga kompanija opisuje sebe na identičan način. Zato je bolje pronaći odliku koja izdvaja datu kompaniju iz mora drugih i iskoristiti je na pravi način.
Jasno se izraziti Osećam se krivom što ovo navodim kao jednu od ključnih stavki jer sam i sama od onih koji prave krug nekoliko puta pre nego što zabodu u centar. Istina je da je većini potrebna jasna, definisana informacija, pitak tekst i odgovor na osnovna pitanja (isto vas uče i na katedri za novinarstvo). Kada kategorija o kojoj pišemo zahteva šture informacije, onda bar možemo da izbegnemo upadanje u zamku izlizanih reči i rečenica, koje smo pročitali toliko puta da nemamo pojma za koga treba da ih vežemo („Uvek tu za vas!“ u jednom kopiju je isto što i „Oči su ogledalo duše“ u romanu).
Vaš tekst treba da zvuči prilagođen prirodnom govoru
Razgovarati Banalno je to što najjednostavniju stvar uvek zaboravljamo – kada pišemo, mi se obraćamo ljudima. Svi zainteresovani, svi novi i stari klijenti, potrošači, saradnici, kupci…kako god ih nazvali, pripadaju jednoj istoj kategoriji. To su ljudi sa osećanjima, problemima, stavovima. Radije nego da im držimo govor, mogli bismo da pokušamo da komuniciramo sa njima kada nam je poverena uloga kopirajtera. Pojednostavljeno, neka tekst zvuči kao prilagođen prirodan govor kojim biste se služili kada biste razgovarali sa njima lice u lice. Na taj način, isti ti ljudi će se setiti da i iza firme sa kojom se spremaju da komuniciraju isto tako stoje – ljudi.
Vaš websajt je rudnik zlata koji zahteva ozbiljnu podršku 24 sata dnevno.Čime god da se danas bavite, websajt vam je sigurno potreban. To se ne dovodi u pitanje.
Zašto? – Zato što su ljudi postali potpuno zavisni od interneta. Više od 2 milijarde ljudi svakodnevno koristi internet, a čak 90% od njih je bar jednom kupilo nešto online. Imajući ovaj podatak u vidu, možemo zaključiti da svi oni koji nisu danas prisutni na webu, a imaju nešto da prodaju, zapravo okreću leđa jednom ogromnom tržištu.
Svako koga poznajem je non-stop na netu. Nije bitno da li čitaju blogove, traže nešto što bi želeli da kupe ili samo cirkulišu po društvenim mrežama, ljudi svakodnevno provode ogroman deo svog slobodnog vremena sufrujući internetom.
Oni su navikli da koriste internet u svakodnevnom životu, što je zapravo sjajna vest za svako lice i brend koji želi nešto da proda online.
Internet je rudnik zlata
Iako Vam se možda ne čini tako na prvu loptu – internet oblikuje naša mišljenja o brojnim stvarima i utiče na to šta će nam se svideti, a šta ne i šta bismo želeli da kupimo.Internet utiče na prodaju mnogo više nego što mislite.
Prema istraživanju iz 2015. godine, do 65% prodaja obavljenih u prodavnicama širom sveta je došlo pod direktnim uticajem prethodnog informisanja na internetu. To praktično znači da je više od 2 biliona dolara potrošeno na sadržaj koji ljudi čitaju online.
Dva biliona dolara (dve hiljade milijardi). Samo u jednoj godini! Neverovatno, zar ne?
Ali to nije sve. Znate šta je ovde najbolja stvar od svega? – To što će do 2022. godine internet saobraćaj biće gušći nego ikada do sada. Mnogo više korisnika, daleko više sadržaja i brdo novih ponude. Samim tim, skočiće i uticaj koji će sve to zajedno imati na potražnju i sklapanje novih prodaja.
To svi moramo što pre da shvatimo
Iako se sećam vremena i “pre interneta”, iskreno mogu reći da danas ne mogu da zamislim svoj život bez njega. Čini mi se nerealnim svet u kome ne mogu pronađem informacije o bilo čemu što me zanima u roku od par sekundi.
Nezamislivo mi je i to da, recimo, zamislim realnost u kojoj instant ne mogu da proverim svoj bankovni račun, da pogledam šta se daje u bioskopima za vikend ili da naručim hranu putem dva ili tri klika na nekom sajtu.
Bilo kako bilo, mislim da se svi možemo složiti oko jedne stvari: od ključne važnosti je da mi – kao preduzetnici koji želi da dopremo do novih potencijalnih klijenata – zaista uložimo u svoje online prisustvo.
Optimizovan websajt značajno povećava mogućnost prodaje
Zbog čega je bitno imati sjajan websajt
U svetu u kojem se svima pruža prilika da pronađu targetirano tržište za lokalno ili globalno plasiranje svojih proizvoda ili usluga, poprilično je glupo da ne iskoristite mogućnosti koje su pred Vama.
Današnji kupci, svih starosnih dobi, koriste internet kako bi pronašli relevantne informacije o svemu mogućem što postoji. Internet je nama, digitalnim preduzetnicima, dao mogućnost da se predstavimo potencijalnim kupcima u istom trenutku kada oni traže ono što mi nudimo. Zar to nije sjajno?
Mada, iako sve to zvuči super, postoje različiti faktori koji stoje na putu konvertovanja potencijalnih klijenata u Vaše kupce. Pre svega, tu je direktna konkurencija. Ukoliko malo bolje pogledate, shvatićete da postoji na hiljade brendova širom sveta koji, na isti način, nude iste usluge kao i Vi – i samim tim se bore i za iste kupce.
Neki pružaju bolju uslugu od Vas, neki lošiju, ali kako god da okrenemo, svi oni stoje na Vašem putu ka novim prodajama. Zbog toga je potrebno da uradite sve što je u Vašoj moći da se izdvojite iz gomile i da zavladate Google SERP-om(Search Engine Results Page) za željenu ključnu reč.
To možete postići tako što ćete napraviti, a zatim i optimizovati svoj sajt najbolje što umete. Ukoliko napravite profesionalan, SEO-friendly sajt koji lepo izgleda, veće su šanse da se istaknete u moru Vaših konkurenata.
Postoji bukvalno hiljadu razloga zašto svaki biznis treba da ima svoj sajt. Kredibilitet, dostupnost, dodatna biznis vrednost, marketing i objavljivanje PR saopštenja, direktna komunikacija sa korisnicima, mogućnost da se potencijalni budući klijenti dodatno informišu o vašem brendu, proizvodima ili uslugama… – ovo su samo neke od glavnih prednosti posedovanja profesionalnog sajta. A spisak se svakako ne završava samo na tome.
Naravno, kreiranje dobrog sajta je samo prvi korak na Vašem putu ka uspehu, ali hej – od nečega morate početi, zar ne? Kako drugačije planirate da izgradite svoju online imperiju ukoliko najpre ne stvorite dovoljno jaku osnovu? Baš kao i kod gradnje kuće, kada pravite svoj websajt – krećete od temelja. U ovom slučaju to je web hosting.
Budimo realni – može sadržaj koji kreirate biti fenomenalan, ali ukoliko ga ne učinite vidljivim i dostupnim onima koji za njega mogu biti zainteresovani, on će biti potpuno beskoristan. Zato se zaista ne treba zezati sa odabirom pravog, sigurnog i iskusnog provajdera koji će online hostovati Vaš biznis.
Iz nekog razloga, izbor dobrog web hosting provajdera ljudima ne bude prva stavka na listi prioriteta kada odluče da pokrenu sajt. Iako znamo da je siguran i brz hosting temelj svakog uspešnog online biznisa, on je i dalje nešto o čemu poslednje povedemo računa.
Websajt mora biti uvek dostupan
Kako napraviti pravi izbor za websajt
Biranje odgovarajućeg web hosting provajdera i tipa hosting paketa može biti vrlo težak zadatak za neiskusne online biznismene. Postoji na hiljade različitih hosting provajdera i skoro svi obećavaju 99.9% mrežni uptime, neoraničene resurse i besprekornu podršku.
Iako Vam se na prvu loptu čini da nije bitno kom provajderu ćete poveriti brigu o dostupnosti Vašeg sajta, to nije baš tako, jer mnogi provajderi obećavaju kule i gradove koje u realnosti ne mogu da ispune.
Hostovanje sajta kod lošeg provajdera može naškoditi Vašem biznisu na mnogo različitih načina. Ako, na primer, imate online prodavnicu i Vaš sajt padne, mogli biste da izgubite tonu novca zbog neostvarenih prodaja. Kupci neće moći da posete Vaš sajt i informišu se o proizvodima i uslugama koje nudite. Rezultat: Neće ništa kupiti od Vas.
Sećam se kada je pao sajt Amazon-a. Prema njihovom izveštaju, za tih 40 minuta kojih je sajt bio offline, izgubili su oko 5 miliona dolara. Koji horor, zar ne? Ali, to nije sve, loš provajder može uništiti vaš SEO i Vaše dragocene podatke. Toj listi negativnih posledica nema kraja.
Kako da izaberete idealan hosting paket za Vaš websajt
Ovo pitanje muči mnoge koji započinju online biznis, jer ne znaju koji hosting paket bi mogao da podrži njihov sajt niti koji provajder bi mogao na najbolji način da odgovori na njihove potrebe. Prvo i osnovno, morate znati kakav sajt želite da napravite.
Dakle, pre nego što počnete da tražite odgovarajućeg provajdera, morate imati jasnu sliku o tome šta Vam zapravo treba. Da li neka od standardnih hosting opcija može zadovoljiti Vaše potrebe? Da li su Vam potrebne Windows aplikacije? Ili možda neki poseban softver? Koliki protok Vam je potreban?
Nakon što odgovorite na ova pitanja, možete preći na sledeći korak, a to je traženje hosting provajdera i hosting paketa koji mogu biti pogodni za Vaš biznis.
Morate biti svesni ograničenja paketa koja mogu uticati na funkcionisanje Vašeg sajta. Siguran sam da ne želite da dođete u situaciju u kojoj se ispostavi da paket koji ste uzeli ne može da podrži Vaš sajt.
Zbog toga cena ne bi trebalo da bude presudni faktor u odabiru pravog hosting paketa. Cilj je da pronađete šta Vama najviše odgovara, jer ne možete dopustiti da Vaš sajt bude nedostupan potencijalnim kupcima. Konstantna dostupnost i brzina sajta treba da bude jedina stvar koju ćete imati na umu.
Postoje različite standardne hosting opcije, koje mogu zadovoljiti potrebe većine korisnika.
Shared hosting je najpopularnija opcija
Mnogi se odlučuju za ovaj tip paketa jer je najjeftiniji. Ovaj tip usluge podrazumeva da delite server sa drugim korisnicima i ima ograničene opcije. Provajder upravlja serverom, ali Vam daje mogućnost da i Vi vršite podešavanja preko kontrolnog panela.
Shared hosting je dobar izbor za one koji tek počinju svoj online biznis i imaju relativno mali broj poseta. Ukoliko se Vaš biznis razvije, uvek možete preći na VPS ili dedicated hosting.
Virtuelni privatni server (VPS)
To je virtuelna mašina koju hosting provajderi često imaju u ponudi. Korisnici imaju potpuni root pristup serveru i mogu da instaliraju skoro svaki softver koji se pokreće na tom operativnom sistemu.
Dedicated hosting
Ovaj hosting se odnosi na uslugu sa kojom zakupljujete ceo server samo za sebe, pri čemu dobijate neograničen pristup svim resursima. Na njega možete postaviti neograničen broj sajtova.
Ako imate sajt sa puno saobraćaja koji zahteva mnogo prostora, Dedicated server je, recimo, jedina najbolja opcija za Vas. On je nešto skuplji u odnosu na ostale vrste hostinga, ali vredi svaku paru ukoliko planirate da se zaista posvetite i razvijate svoj biznis.
Kolokacija je usluga koja omogućava smeštaj Vašeg servera u data centru provajdera.
Vaša početni korak u prodaji je vaš websajt
Obratite pažnju na korisničku podršku
Svi ovi paketi mogu doći sa korisničkom podrškom ili bez nje. Moj savet je da birate provajdera čiji će Vam tim za podršku biti na raspolaganju 24/7. Zašto? Zato što internet nikada ne spava. Neki problem može nastati i u sred noći, nikad se ne zna.
Mada, neki provajderi tvrde da nude fantastičnu non-stop podršku, a u realnosti njihovi korisnici mogu osedeti dok se neko seti da odgovori na njihovo pitanje. A kada im neko iz podrške konačno odgovori, korisnici shvate da to nije iskusan inženjer koji zna svoj posao, već priučena osoba koja pokušava da reši problem sa unapred spremljenim odgovorima na često postavljana pitanja.
Nemojte nikome verovati na reč, već proverite brzinu i kvalitet podrške određenog provajdera, pre nego što stavite Vaš sajt u njegove ruke.
Dostupnost
Ovo je od ključnog značaja. Konstantna dostupnost Vašeg sajta mora biti Vaš prioritet broj jedan. Pokušajte da pronađete provajdere koji garantuju da Vaš sajt nikada neće pasti. Ali, iako svi provajderi nude 99.9% mrežni uptime, morate biti 100% sigurni da govore istinu. Testirajte njihovu mrežu i pročitajte šta njihovi klijenti, bivši i sadašnji, pišu o njima.
Online reputacija
Kada shvatite kakav Vam hosting paket treba, vreme je da napravite listu provajdera koji mogu odgovoriti na Vaše potrebe. Tu nastaje problem. Može Vam se učiniti logičnim da izguglate njihove nazive i da pročitate prve dve ili tri kritike njihovih korisnika koje se pojave u vrhu pretrage, ali to realno nije dobar pristup.
Web hosting tržište je izuzetno konkurentno i svi provajderi nude veoma slične usluge. Mnogi od njih stvaraju sadržaj sa samo svetlim stranama svog poslovanja, kako bi se istakli među svojom konkurencijom. Pored toga, svesni su činjenice da loša reputacija u tom poslu znači da će propasti zasigurno, te zbog toga stvaraju i sadržaj u kome govore sve najgore o konkurenciji.
Jedini način da proverite kvalitet usluge određenog hosting provajdera je da pronađete stvarne komentare i kritike korisnika od krvi i mesa. Samo čitanjem različitih izjava zadovoljnih ili nezadovoljnih klijenata i pravih statistika downtime-a možete doći do zaključka kakav je neki provajder zaista.
Za preduzetnički stres postoje brojne tehnike koje nam mogu pomoći da prevaziđemo stresan period tako da iz njega ne izađemo potpuno iscrpljeni.
Međutim, kada dođe period krize, koliko zaista vodimo računa o sebi i svom zdravlju? Da li, u nameri da se umirimo sa psihičkog aspekta, zapostavljamo onaj ništa manje važan – telesni?
Šta je to što bismo mogli činiti kako naše telo, za vreme krize ili perioda povećanog stresa, ne bi ispisivalo čekove za koje nemamo pokriće?
Stres nas lako izbaci iz uobičajenog koloseka
Bilo da govorimo o hroničnom ili akutnom stresu, telo je obično prvo koje „strada” kada su nepovoljne spoljašnje okolnosti u pitanju. Tako možemo „zaboravljati” da jedemo ili, s druge strane, ješćemo više nego što nam je potrebno; odričemo se svih onih korisnih i prijatnih aktivnosti koje radimo jer sada nemamo vremena ili energije da im se posvetimo, te svu svoju pažnju usmerimo na preživljavanje krize.
Međutim, kada govorimo o preživljavanju, često mislimo na preživljavanje projekta ili posla, a ne na sopstveno. I zato sebe ubedimo da sad činimo najbolje što umemo, a u stvari iz fokusa izgubimo sve ono što nam i te kako može pomoći kada dođe period krize.
Ako ne vodimo dovoljno računa o telu, onda ni sve ostale tehnike za prevladavanje stresa neće funkcionisati. Da li možete umorni i iscrpljeni trezveno da razmišljate? Da li vam je do vežbi disanja onda kada osećate da vam nešto sedi na glavi i neće da ode? Verovatno ne.
Svrha ovog teksta je da se osvrne na telesni aspekt prevladavanja stresa, u smislu da ne zaboravimo da pazimo na stvari koje su i te kako važne, a koje nam lako iščeznu sa liste prioriteta.
Preduzetnički stres je moguće kontrolisati
O čemu treba voditi računa
Bez obzira da li govorimo o svakodnevnici ili o periodima krize, voditi računa o sopstvenom zdravlju može doneti samo pozitivne ishode.
O tome, istina je, treba malo više brinuti u periodima krize, a – paradoksalno – baš smo tada skloniji da zanemarujemo potrebe tela i oglušujemo se o ono što nam poručuje. Ovo su najvažnije stvari koje ne bi trebalo smetnuti sa uma, kada je reč o telesnom aspektu borbe sa stresom.
Spavanje je nezamenljivo
Kvalitetan san, u šta spada i redovno spavanje u određenom trajanju, obično su prvo što leti sa spiska stvari koje radimo u periodu krize.
Neki ljudi, sa druge strane, mogu spavati više i duže, jer je spavanje upravo jedna od stvari u koju možemo pobeći onda kada je realnost ugrožavajuća.
Činjenica je da ništa ne može da zameni spavanje u trajanju od sedam do osam sati, a to je obično ono čega se ne pridržavamo – bilo zato što ne možemo da stignemo ili zbog nemogućnosti da zaspemo jer smo ophrvani razmišljanjem o problemu koji je izazvao krizu.
Važno je imati u vidu da je našem telu san neophodan da bi mogao da funkcioniše i da ga baš ništa – nikakva količina kafe ili kojih god supstanci – ne može nadomestiti. Zato nemojte žrtvovati spavanje, već naprotiv; kad smo odmorni i naspavani, lakše se nosimo sa onim što nam servira dan, nego kad smo umorni i nervozni.
Napravite pauzu ali zapravo
Kada krenu rokovi i sav pripadajući im stres, prvo čega se odreknemo je odmor. Tu se ne misli na to da usred frke odete na godišnji u trajanju od dve nedelje, već uzimanje predaha u toku dana da posložite svoje misli i emocije.
Pauza od pola sata u danu kada telefoni nemilosrdno zvone može se činiti kao suvišno luksuziranje. Međutim, ona to nikako nije. Napravite pauzu koja će vam omogućiti da se makar na kratko izmestite iz sadašnje perspektive.
Ne samo da će vam možda pomoći da starom problemu pristupite na nov način, već će vam obezbediti da na trenutak predahnete od svega onoga što vam uzrokuje patnju, a stres upravo to i jeste – patnja.
To ne znači da ćete bežati, već da ćete se zaustaviti da napunite svoj rezervoar gorivom za lakše prevaljivanje ostatka puta.
Poduzetnički stres nije šala zato uzmite pauzu svako malo
Aktivnosti koje nam prijaju nisu gubljenje vremena
I prijatne aktivnosti – kao što su slušanje muzike, šetnja, plivanje, razgovor sa prijateljima i bliskim osobama – u trenucima krize mogu nam se činiti kao luksuz.
Tačnije, kao gubljenje vremena, odnosno bavljenje nečim što ni izbliza nije tako važno kao problem sa kojim se suočavamo. To, međutim, nije tačno; aktivnosti koje sprovodimo u svrhe vraćanja energije koju smo izgubili rešavanjem problema zapravo je investicija u buduću količinu energije koju imamo na raspolaganju za nošenje sa problemom, odnosno stresom.
Sat vremena koje ćete „izgubiti” na ovaj način nikako nisu gubljenje, već tajm aut. Ne zaboravite da, ne samo da na njega imate pravo, već će vam se njegovo korišćenje dugoročno veoma isplatiti.
Slušajte šta vam poručuje telo
U periodima duže izloženosti stresu, neretko se pojavljuju telesne manifestacije našeg psihičkog stanja. To je, između ostalog, onaj osećaj da vas nešto guši, težina na plućima ili osećaj rupe u stomaku.
Sve su to telesni pokazatelji da je potrebno nešto učiniti, kako se ono što danas doživljavamo kao neprijatnu senzaciju sutra ne bi pretvorilo u stvaran zdravstveni problem.
Svako od nas ima određen kapacitet do kog je u stanju da se nosi sa stvarima koje procenjujemo kao visoko stresne i naporne. Taj kapacitet može biti različit od osobe do osobe, ali svima nam je zajednička jedna stvar: on ima svoje limite.
Nemojte čekati da dođete do same granice da biste uvideli da ste tu. Slušajte šta vam telo govori i nemojte se oglušivati na to što čujete.
Poduzetnički stres je uzrok mnogo raspadnutih brakova
Bez obzira da li govorimo o periodu krize (akutni stres) ili o svim onim manjim, iritantnim stvarima kojima obiluje svakodnevnica, svakako je pametno ne gubiti iz vida značaj koji telo – odnosno to kako sa njim postupamo – ima na naše celokupno funkcionisanje.
Stvari iznete u ovom tekstu nisu nikakvo „izmišljanje tople vode”: svi smo čuli za njih i znamo da su važne, zar ne? Uprkos tome, često jako lako čak i nesvesno odlučimo da su nam u kriznim periodima suvišne i zato prve „odlete” sa spiska stvari koje ćemo raditi.
Neka ne bude tako, pošto rešavanje krize bez obraćanje pažnje na ono što će od nas posle nje ostati (u mentalnom i telesnom smislu), može biti ništa drugo do Pirova pobeda. Zato briga o sebi nije nikakav luksuz, već stvar preživljavanja.
